Algemene Voorwaarden.
MA.AKT — Heldere afspraken
1. De Samenwerking
MA.AKT bouwt slimme oplossingen en automatiseringen om jouw bedrijf efficiënter te maken. Omdat we werken met technologie van derden (zoals AI-modellen van OpenAI of software van Microsoft), kunnen we niet volledig garanderen dat deze externe systemen nooit veranderen of haperen. Wij zetten ons altijd maximaal in voor een optimaal resultaat. De klant is zelf verantwoordelijk voor de data die in de systemen wordt gezet en het uiteindelijke gebruik ervan.
2. Garantie & Onderhoud
2.1 Garantie: Na oplevering van een project geldt een garantieperiode van 30 dagen. Deze garantie dekt uitsluitend het herstellen van bugs of fouten in de opgeleverde dienst. Het implementeren van nieuwe functionaliteiten, systemen of processtappen valt hier uitdrukkelijk buiten.
2.2 Abonnement: Het maandelijkse onderhoud abonnement (€250) is gericht op de continuïteit en het technisch beheer van de bestaande oplossing. Dit omvat updates en minimale aanpassingen. Voor de implementatie van nieuwe systemen of grootschalige wijzigingen wordt een apart projectvoorstel opgesteld.
3. Eigendom & Gebruik
De door MA.AKT ontwikkelde code en scripts blijven eigendom van MA.AKT. Jij krijgt als klant het exclusieve recht om de oplossing binnen je eigen bedrijf te gebruiken. Je mag de code niet zonder toestemming van MA.AKT doorverkopen of delen met andere partijen.
4. Betaling & Termijnen
Facturen moeten binnen 30 dagen worden betaald. Als de betaling uitblijft, stuur ik eerst een vriendelijke herinnering. Wordt er daarna nog niet betaald, dan volgt een officiële aanmaning. MA.AKT behoudt zich het recht voor om bij verdere nalatigheid incassomaatregelen te treffen.
5. Aansprakelijkheid
MA.AKT is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gemiste winst door fouten in de software of problemen bij externe platforms. Onze aansprakelijkheid is altijd beperkt tot maximaal het bedrag van de laatste factuur van het betreffende project.
Vragen? Mail naar info@ma-akt.nl